【48812】岂能打着高温补助幌子刷好评

　　打着替外卖员等劳作者要高温补助的幌子刷好评，既诈骗了顾客，也踩踏了法令底线和诚信底线

　　近来，不少顾客收到以外卖员、打包员等名义索要好评的电话或短信。“我是外卖员，请给商家五星好评，这样我能够拿到1元高温补助。”有人问询商家后，却得到相同的答复--商家并未让从业者拨打电话或发送信息。

　　炎炎夏日，炽热难耐。外卖员、打包员等劳作者在高温环境下作业，十分辛苦，着实不易。当一些顾客接到以外卖员、打包员等劳作者的名义提出的“你给一个好评，我领1元高温补助”等恳求时，常常会在同情心的唆使下给出好评。顾客就这样掉入了刷好评的套路中。

　　据报道，外卖员、打包员等劳作者大都没有以这样的方法向顾客索要过好评，相关外卖渠道、商家等也没有“好评换高温补助”的机制。打着高温补助的幌子刷好评的，通常是办理商家后台账号的代运营公司。他们经过向顾客要好评来进步店肆评分。

　　打着替外卖员等劳作者要高温补助的幌子刷好评，既诈骗了顾客，也踩踏了法令底线和诚信底线。关于刷好评，法令已清晰说“不”。打着高温补助的幌子刷好评，是新套路，但其实质依然是刷好评，归于假造用户点评。这不只会诈骗、误导顾客，搅扰花了钱的人商家或产品、服务的判别和挑选，也会让商家取得不正当的竞赛优势，打乱公平竞赛的市场秩序。

　　刷好评归于违背法令行为。相关部分应对打着高温补助幌子刷好评的行为予以管理，该处分处分，该曝光曝光，让相关商家以及代运营企业支付必要的法令价值，充沛开释监管的惩戒、震撼、警示效应。外卖渠道也应把这种刷好评的新套路拉入负面清单，如发现商家有直接或直接向顾客发送相关信息的行为，当即采纳撤销引荐、约束流量等办法，并陈述监管部分。

　　用好评换补助，打着保护劳作者权益的幌子，实则侵犯了顾客的合法权益。相关法令规定，未经顾客赞同，经营者不得向顾客发送商业性信息或许拨打商业性电话。向顾客发送的“你给一个好评，我领1元高温补助”等信息，归于商业性信息。不论是谁，发送此类信息，均构成商业信息打扰，侵犯了顾客的安定权。顾客应当警觉此类刷好评套路，不随意点赞，而应活跃向外卖渠道反映，向监管部分告发。

　　高温补助归于法定劳作补助，应被归入工资总额，不能与顾客好评挂钩。“你给一个好评，我领1元高温补助”不符合法令法规方针，也鲜有用人单位这么做。有关部分、外卖渠道应针对打着高温补助幌子刷好评的套路强化普法宣扬，引导顾客增强防备认识，合力冲击刷好评的新套路。